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panne dolce gusto

bonjour à vous....voilà ma dolcé gusto est en panne...le voyant s'allume correctement et lorsque je bascule sur chaud j'entends qu'elle se met en route mais elle s'arrête aussitôt et rien ne coule...de quoi cela peut-il venir...

merci d'avance

Consulter les 12 réponses à la question panne dolce gusto

  • Bonjour. L'avez vous detartree ?

  • Bonjour j'ai eu le même problème, il faut la nettoyer avec un produit spécifique pour les cafetières, il y a trop de calcaire dedans du coup l'eau n'arrive pas à circuler.